あけましておめでとうございます。
1日遅れましたが、昨日から2013年の営業が始まりました。
今年は「ヒトとヒト」をテーマに歩んでいきます。
カタカナで書いたのは、漢字で「人と人」って書いてみたら
顔文字とか記号みたいに見えてしまったもので(笑)
例えば100名の人がいて目の前にAさんがいる、
僕から見てAさんは100名の中の一人ではなく、
僕とAさんの信頼関係が100人分有るんだよ、
と以前からお客様との関係を考えていたのですが、
今年は改めてその「ヒトとヒト」の繋がりの考えを深めて
いこうと思います。
一人を大事に出来なければ、大勢を大事に出来るわけが無いですから。
サービス業に従事する「ヒト」として、何を今さら、当たり前だろ、など
色々と言われるかもしれません。
それでも見つめ直すことが必要な時期なのかなと思います。
特に最近、あらゆる面で“希薄さ”を感じることが多い気がするんですよね。
これは自分というよりは世間一般的に見てなのですが。
新年最初のブログがいきなり理屈っぽくなってしまいましたが、
今年も何卒よろしくお願いします。
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